สิ่งที่ผู้เล่นถามเราเกี่ยวกับบัญชีและการใช้งาน
คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวข้องกับการฝากเงินครั้งแรก การยืนยันตัวตนก่อนถอน และการเข้าถึงบัญชีจากหลายอุปกรณ์ เมื่อคุณฝากเงินผ่าน PromptPay คุณเปิดแอปธนาคาร สแกน QR หรือป้อนหมายเลขบัญชีที่เราแสดง จากนั้นยืนยันด้วย PIN ยอดเงินจะปรากฏในบัญชีของคุณภายในไม่กี่นาที หากคุณใช้ Wallet หรือ SCB Easy ขั้นตอนคล้ายกัน โอนไปยังหมายเลยที่ระบุ แล้วแจ้งทีมซัพพอร์ตหากต้องการให้เร่งตรวจสอบ การถอนเงินต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนครั้งแรก คุณอัปโหลดบัตรประชาชนและรูปถ่ายใบหน้าในหน้าบัญชี เมื่อทีมเราอนุมัติแล้ว การถอนครั้งต่อไปจะดำเนินการโดยตรง อีกคำถามหนึ่งที่เจอบ่อยคือการเข้าถึงจากมือถือ บัญชีเดียวกันใช้ได้ทั้งในเบราว์เซอร์และแอป คุณเข้าสู่ระบบด้วยเบอร์โทรศัพท์และ OTP ที่ส่งไปให้ ไม่ต้องจำรหัสผ่านยาวๆ หากคุณเปลี่ยนอุปกรณ์ เพียงใส่เบอร์เดิมแล้วยืนยัน OTP ก็กลับมาที่ล็อบบี้เดิมได้ทันที คำถามเรื่องเกมที่เล่นได้ เราเปิดให้บริการสล็อต โต๊ะคาสิโนสด และสปอร์ตบุ๊คที่รวมฟุตบอลและมวยไทย หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมที่ไม่เจอในหน้านี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลน์หรือแชทในเว็บได้ตลอด
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- KBank